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Titolare del trattamento

PQM — Professioni e Qualità Mediterranee, Cooperativa Sociale, con sede legale in Altofonte (PA), P.IVA 05834560822. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi scrivere a contattaci@pqmed.it o telefonare al 091 590323.

Dati raccolti tramite i moduli di contatto

I dati personali forniti attraverso i moduli di contatto e richiesta presenti sul sito, quali nome, azienda, email, telefono e contenuto del messaggio, sono trattati per rispondere alla richiesta inviata, ricontattarti in merito ai servizi di PQM e, se richiesto, organizzare l'erogazione di un audit gratuito o di percorsi formativi; questo trattamento si fonda sull'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR. Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per evadere la richiesta: il mancato inserimento rende impossibile fornirti riscontro.

Iscrizione alla newsletter

Se decidi di iscriverti alla newsletter, il tuo nome e il tuo indirizzo email saranno trattati anche per inviarti comunicazioni informative e promozionali su corsi, offerte, eventi e servizi PQM in generale, sulla base di un consenso espresso e specifico, ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR. L'iscrizione è sempre facoltativa e il mancato consenso non incide in alcun modo sulla risposta alle tue richieste o sulla fruizione degli altri servizi PQM.

Comunicazioni a clienti già acquisiti

Se sei già cliente PQM e hai acquistato un servizio a titolo oneroso, potremo inoltre contattarti via email per proporti offerte relative a servizi analoghi a quelli già acquistati, anche senza il tuo consenso preventivo, in virtù della specifica deroga prevista dall'articolo 130 comma 4 del Codice Privacy per i clienti già acquisiti. Questo trattamento resta in ogni caso subordinato al tuo diritto di opporti in qualsiasi momento, gratuitamente e in modo agevole, anche tramite l'apposito link di disiscrizione presente in calce a ciascuna email.

Tracciamento delle email

Le email che ti inviamo possono inoltre contenere strumenti di rilevazione dell'apertura e dell'interazione, i cosiddetti tracking pixel, che raccolgono dati su apertura dei messaggi e click sui link. Questo trattamento si fonda sul tuo consenso, ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR, revocabile anche disgiuntamente dall'iscrizione alla newsletter: potrai quindi continuare a ricevere le nostre comunicazioni senza essere tracciato, oppure revocare integralmente il consenso.

Le finalità sopra descritte sono determinate e specifiche: il trattamento non si estende a usi futuri non ancora individuati, ed eventuali nuove finalità comporteranno l'aggiornamento della presente informativa e, se necessario, la richiesta di un nuovo consenso.

Conservazione dei dati

I dati sono trattati con strumenti informatici e conservati su un database protetto, con misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate. I dati raccolti tramite moduli di contatto sono conservati per un massimo di dodici mesi dalla chiusura della gestione della richiesta; qualora ne derivi un rapporto contrattuale, sono conservati per dieci anni, periodo corrispondente alla prescrizione ordinaria prevista dall'articolo 2946 del Codice Civile, a tutela di eventuali contestazioni relative al rapporto stesso. I dati trattati per la newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di disiscrizione. I dati trattati nell'ambito del soft spam sono conservati fino all'esercizio del tuo diritto di opposizione. I dati di tracciamento delle email sono conservati per un massimo di ventiquattro mesi dalla rilevazione.

Destinatari dei dati

I dati personali non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali proprie di terzi. Possono essere conosciuti e trattati da soggetti terzi stabiliti nell'Unione Europea, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, esclusivamente per la fornitura dei servizi necessari, tra cui i fornitori dei servizi di web hosting e gestione del database e le piattaforme tecniche utilizzate per l'invio di email e newsletter.

Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi contattare il titolare ai recapiti sopra indicati per esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati; limitazione del trattamento e opposizione in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing o soft spam, anche tramite l'apposito link di disiscrizione in calce a ciascuna email; portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico; revoca del consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, all'indirizzo www.garanteprivacy.it.